关于办理有关航空公司退改签机票渠道的通知
2020/02/05

  近日,受澳大利亚临时限制入境措施影响,部分航空公司对往返墨尔本的国际航班进行了调整。应广大中国同胞要求并根据有关航空公司提供的信息,现将相关退改签机票渠道发布如下:

  一、通过原订票代理、APP、旅行服务平台进行退改签。

  二、通过航空公司购票需办理退改签,除通过公司官网或官方APP外,可联系:

      (一)中国国际航空公司

  1、全球呼叫中心:+86-95583

  2、澳洲呼叫中心:1800860999

  3、墨尔本营业电话:0386025555

  4、营业部地址:Level 31/570 Bourke St, Melbourne VIC 3000

  (二)中国南方航空公司

  1、全球呼叫中心:+86-4008695539

  2、澳洲呼叫中心:1300889628

  3、墨尔本营业部电子邮箱:melres@csair.com.au

  4、营业部地址:Level 6, 342 Flinders St, Melbourne VIC 3000

  (三)中国东方航空公司

  1、墨尔本营业电话:03-86351000 (线路故障报修中)  

  2、营业部邮箱:infomel@chinaeastern.com.au

  3、营业部地址:Level 8, 303 Collins St, Melbourne VIC 3000

  (四)四川航空公司

  1、澳洲客服:1300086152

  (五)海南航空公司

  1、全球服务热线电话: +800 8768 9999;+86-898-95339

  2、墨尔本办公室电话:03-83177856

  中国驻墨尔本总领馆提醒领区内中国公民密切关注澳临时入境限制措施,留意有关航班信息,妥善安排行程,及时有序办理退改签手续。

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