驻墨尔本总领馆工作组再次赴霍巴特现场办证
2019/12/10

  11月30日,中国驻墨尔本总领馆工作组再次来到一海之隔的塔斯马尼亚州霍巴特市为同胞们提供办证服务。在志愿者们的大力协助下,经过一整天忙碌有序的工作,现场办证取得圆满成功。

  早在一个多月前,工作组已着手筹备本次现场办证工作。在总结过去经验基础上,工作组充分计划,进一步优化预约时段,尽可能分流人群,减少申请人等候时间;更换办证场地,为怀抱婴儿的家长提供更加舒适的沙发座椅;增加志愿者人数,为申请人提供免费咨询和打印复印服务。

 

  办证当天,工作组受理了近百位同胞的护照、旅行证和公证申请及咨询,人数虽多,但秩序井然。对于未上网预约且确有困难的申请人,工作组积极予以协助。对于已预约但未到现场的申请人,工作组即联系核实情况,确保一个不落。工作组还向每一位来到现场的同胞发放了领保指南和其他宣传品。

  同胞们表示,粗略计算现场办证平均为每人节省了数百澳元和两天时间。更为重要的是,工作组来到塔州办证体现了祖国没有忘记远在澳洲最南端的同胞,大家深受感动。

  今年以来,总领馆两次赴塔州现场办证,不断增加预约办证人数,改善办证环境和条件,提升服务质量和水平,得到旅塔同胞广泛认可。2020年,总领馆将继续牢记初心使命,心系塔州同胞,采取积极有效措施,尽可能为旅塔同胞提供更加便利的服务。

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